上海 信元發育寶 2022年饕餮成貓糧事件後續說明 FAQ
結論:上海信元該年經過農業部前後五次到廠調查，取樣包含原料與成品，檢測了661種人類已知食品毒害物質（200種霉菌毒素、11種肉毒素、450種化學風險物質），並進行小白鼠實驗後，於2022/6/16收得"上海市獸藥飼料檢測所"回函，結果均未檢出。
向所有關注此事件的消費者致以最誠摯的歉意。針對此事件，我們信元台中中科廠也已採取以下食品安全預防措施：
1. 信元製藥官網建立了產品追溯系統。
2. 於2024年成功取得美國FDA FSMA認證（2024年6月更新），該認證涵蓋4大板塊及42項關鍵法規要求。
認證條款：食品設施的預防性控制措施。 FDA要求食品設施制定書面的預防性控制計劃，內容包括：(1) 評估可能影響食品安全的風險；(2) 明確旨在降低或消除風險的措施或控制機制；(3) 詳細說明設施將如何監控這些控制措施以確保其有效運作；(4) 保存定期監控記錄；以及 (5) 設施一旦出現問題設施將採取的糾正措施。
以下認證內容省略說明...............
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以下內容針對農業部及上海信元對於2022年4月7日發生的「饕餮肉宴」成貓糧事件所採取的因應措施及賠償方案說明:
事發後一週內，上海信元組成了一支由貓科主治獸醫組成的獸醫團隊，並設立了寵物飼主的主治獸醫師及頂尖貓科獸醫專家構成的獸醫專家團隊。藉助頂尖獸醫的專業力量，找出事件原因。
並於第一時間召回該貓糧所有批次，無條件退貨退款，不只侷限於(批號:I01018FGC31，生產日期:2022年1月8日)此批號，並停止生產與銷售該款貓糧。
上海發育寶並補償所有食用到饕餮成貓糧(批號:I01018FGC31)的飼主家庭全額醫療費，總金額達200多萬人民幣，希望能盡我們力量緩解飼主壓力。
並於該年經過農業部前後五次到廠調查，取樣包含原料與成品，檢測了661種人類已知食品毒害物質（200種霉菌毒素、11種肉毒素、450種化學風險物質），並進行小白鼠實驗後，於2022/6/16收得"上海市獸藥飼料檢測所"回函。
礙於公文張數，僅公布最終回函結果。(以信元發育寶名譽擔保，絕無任何造假可能)
第三方單位檢驗報告請查看下方圖片:
信元發育寶為本土國產品牌歷史悠久的寵物食品公司，負有一定的社會責任，並以此事件謹記。
信元製藥至今也作為輔導委員參與相關寵物食品法條規範建立，致力完善寵物產業規範並建立更健康安全的環境。
2022年 上海信元發育寶建立完善的貓行為研究所(簡稱SCR)，建立目的為通過長期的科學餵養，紀錄貓不同成長階段的各項指標及試驗數據等。詳細紀錄貓每天採食後的指標變化，如體重、飲水量，排泄量等。同時配合血常規分析、生化檢測等，客觀驗證貓的生理指標，實現食物安全性的驗證。
SCR內部配有充足的活動空間及大量休閒設備，還配備了隔離區，經過健康體檢及疫苗注射後，貓才會進入貓生活區，再由駐廠獸醫師全天候的照護。操作室和生化檢驗室配備相應醫療設施設備，並與外部獸醫師及合作寵物醫院配合，提供貓的健康保障。
信元貓房SINGEN CAT ROOM｜以貓行為、營養與健康為核心的科學研究
台中中科廠信元發育寶與上海信元發育寶至今皆為獨立運營，研發與生產皆同樣分開進行，台中中科廠信元發育寶至今皆沒有從上海信元發育寶進口任何在台灣所需之研發、生產、販售產品中所需的原物料、內容物與成品等。
信元發育寶為業界數一數二注重毛小孩權益的一間本土品牌寵物食品公司，並以實際行為證明，所有上市產品經過的研發、生產流程比照人類藥廠規範與規格。
並在此與所有毛小孩與毛爸媽們承諾，信元製藥 一直以製藥的嚴謹精神生產寵物產品，絕不容任何一絲的馬虎。
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信元發育寶致上
